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환불 및 유의사항

객실사용 유의사항

- 최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
- 1실이상 예약은 사전협의후 예약하시기 바랍니다.
- 기준인원 초과시 1인에 [기준인원초과요금 20,000원]이 추가됩니다.

- 입실시간은 오후 4시부터입니다.
- 퇴실시간은 오전 11시까지 입니다.
- 퇴실시 프론트에 카드키를 반납하시고 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.

- 카드키 분실 또는 객실 내 기물 파손시 추가 비용이 발생됩니다.
- 오후 10시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락주시기 바랍니다.
- 미성년자는 보호자 동반없이 이용하실수 없습니다.
- 애완동물은 타 객실 및 손님을 위해 부득이 입실을 금하오니 양해 바랍니다.
- 오후 10시 이후의 객실내 고성방가 및 기타 소음은 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해바랍니다.
- 화재 예방을 위해 객실내에서 흡연 및 휴대용 가스버너 사용은 금합니다.

- 저희 호텔은 자연휴양림내에 위치하고 있어서 폭죽,불꽃놀이 사용을 할 수 없습니다.

이용 요금 규정

- 기준 인원에서 인원 추가시 1인당 [기준인원초과요금]이 추가됩니다.
- 공휴일 전날은  휴일요금이 적용됩니다.
- 예약문의 전화번호 : [062-673-0700]

- 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 합니다.
- 최대인원초과시는 입실에 제한을 받으실 수 있습니다.

환불 규정

- 예약후 날짜변경, 객실변경은 예약취소후 다시 예약하셔야 합니다.
- 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.

- 환불적용은 객실 이용요금의 100% 입금 시 에만 적용됩니다.(예약금의 일부만 입금한 경우는 환불불가)
- 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.

환불 수수료

이용일기준 취소수수료 환불금액
이용 10일전 0% 100%
이용 9일전 0% 100%
이용 8일전 0% 100%
이용 7일전 0% 100%
이용 6일전 0% 100%
이용 5일전 20% 80%
이용 4일전 20% 80%
이용 3일전 30% 70%
이용 2일전 30% 70%
이용 1일전 50% 50%
이용 당일 100% 0%